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【网热点】“黑五”海淘十大“防坑”攻略来了

来源:未知 时间:2018-11-23 17:48

千龙网综合报道 11月23日,全球年度“黑色星期五”购物大促开启。

数据表明,国内包括网易考拉、天猫国际、京东全球购(海囤全球)、亚马逊中国、苏宁海外购等涉及跨境电商板块的综合平台,以及洋码头、小红书、蜜芽、丰趣海淘、寺库等数十家跨境网购平台都开展了黑五促销活动。

“双11”的快递包裹还没来得及拆,主打多元化和个性化的“黑五”能否让你继续买买买?“黑五”期间跨境电商平台网购有哪些“陷阱”,消费者又应注意哪些方面?

对此,中国电子商务研究中心发布“黑五”海淘消费十大“防坑”攻略 ,包括海外商品有效期、假货问题、退换货规则、票据问题、物流模式、促销“猫腻”、个人代购风险、转运风险、网络欺诈等十项跨境网购消费提示。

预警一:海外商品“有效期”一定要看清

当前,越来越多的消费者青睐海外的保健品、婴幼儿奶粉等食品,但“黑五”也成为一部分商家甩货的好时机,一些临期商品成为卖家的重要备货,尤其是食品、保健品等。

临期商品即快到保质期的商品,国内对“临期商品”的界定分为:(1)食品保质期为一年以上的,期满之日前45天;(2)保质期为半年以上不足一年的,期满之日前 20天;(3)保质期90天以上不足半年的,期满之日前15天;(4)保质期30天以上不足90天的,期满之日前10天;(5)保质期16天以上不足30天的,期满之日前5天;(6)保质期少于15天的,期满之日前1至4天。

由于海淘物流时间相对较长,有些临期商品到手可能已经成为过期商品。

消费提醒:“黑五”网购消费者在进行价格对比的同时,也要仔细查看商品介绍页面关于商品生产日期和保质期的说明,没有找到相关信息的,提前咨询客服;对于保健品等,提前了解功能、适用人群等基本信息,并且计算好食用日期,以免购买到的商品未食用完就过期。

此外,对于商家而言,对于临期食品也无需避讳,虽然是临期但仍在产品保质期内,因此属于安全食品。可单独开设临期商品的购买通道,让对临期商品认同度较高的消费者进行购买。

预警二:关于票据问题

开具发票在国内网购平台早已屡见不鲜,也是作为售后的有效凭证。然而,不能提供国内正规发票的现象,在跨境电商中普遍存在,按照很多跨境电商的说法直邮和保税区的商品属于境外购买行为,目前不支持开具发票。我国发票管理办法规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。

消费提醒:尽管很多跨境网购卖家和平台不提供发票,但消费者在下单前应询问卖家是否提供购物小票或采购凭证;此外,下单时订单页面不会主动万福娱乐登录提醒消费者开具发票,但作为消费者需自己多留心,勾选需要发票(电子发票、纸质发票或购物小票),作为有效的售后凭证。